三個從硅谷和UIUC回來的80后,分別辭去了在美國Amazon云計算組、NVidia超級計算組等的高薪工作,帶著他們最新的3D高速渲染等核心技術歸國創業。
他們的項目叫做“酷家樂”(www.kujiale.com),是一個面向普通大眾的裝修家居網站。用戶可以在酷家樂快速完成戶型改造、自行設計新家,只需10秒即可在線生成無限量的3D渲染圖,并且在線獲得免費戶型風水報告、專家交流改造建議方案(大量資深設計師駐場服務)。
家裝在中國是一個剛需而又讓消費者備受煩惱的行業,一方面上游涉及房地產、金融,下游涉及建材和家居服務等,盈利空間非常廣闊;另一方面,行業信息零碎不對稱,設計方案成本高——這種情況恰好可以發揮他們的技術優勢:將3D效果圖的渲染時間從幾個小時縮短到幾秒鐘,讓設計師和普通消費者能夠在幾分鐘內就設計出家裝方案,極大降低了設計成本,有效解決了家居行業原有的周期長、成本高的設計瓶頸。
在2012年回國之初,酷家樂做的是toB的業務,獲得收支平衡、獲得裝修公司的廣泛認可后,他們開始探索toC的轉型方向。一接觸資本市場,酷家樂“技術創新改變傳統行業”的思路獲得了眾多知名投資人與投資機構的青睞,最后選擇了王淮和IDG的首輪融資,并且成為創業邦雜志“2013年度創新成長企業100強”。
酷家樂的定位是面向所有有家居生活改進需求的人群(如裝修設計、戶型改造、尋找家居靈感等),測試版上線四個月,邊開發邊測試,在無主動推廣的情況下累積了十幾萬的注冊用戶、五千多名重度用戶,產生了200多萬高清3D效果圖,近10萬套裝修方案,人群地域覆蓋全國。其中一個出人意料的結果是,大概有30%-40%使用者是自建住房的農村用戶,同時在四線、五線城市或裝修設計公司的服務面未覆蓋到的區域,酷家樂提供的服務也顯現出了強大的剛需,幾乎成為這個群體解決家裝設計問題的唯一途徑。
當今,軟件服務模式已經過渡到了人工智能的時代,酷家樂放棄了傳統的SaaS(Software as a Service軟件作為服務)模式,開創了新的DAAS( Design as a Service,設計作為服務)模式。酷家樂的APP目前只滿足看圖功能,未來移動端也將主要用于瀏覽,溝通與分享。考慮到方便性,酷家樂的核心服務將始終保持在PC端,不需要用戶下載任何軟件,所有服務全部在線完成,且針對個體用戶永不收費。
按照杭州的市場行情,如果市民帶著現成的戶型圖去找一家裝修設計公司,等到第一稿3D效果圖(大概兩三張,每張的均價在300元左右)最少需要一天(一般要一星期),若不滿意,等待修改后的第二稿又要數天,幾番來回的經濟成本與時間成本難以想象。
相比之下,在五月底酷家樂新版人工智能上線后,用戶只需要輸入住址就可以在線獲得自己的戶型圖,接下來,酷家樂的服務器將調用多個頂尖設計師的成套設計方案,按照你的戶型與你喜好的風格進行自動、免費的匹配與推薦。
創始人黃曉煌表示,酷家樂將在大數據和機器學習方面持續投入強大的研發力量,力求做到由機器來完成重復性的設計工作,設計師專注在創意和藝術等高附加值部分。酷家樂強大的計算集群可以從設計師過去的設計方案里學習設計風格,從而應用到無限套新的戶型當中。基于強大數據庫與云計算能力的支撐,酷家樂可以保證素材庫實時更新,將單個用戶的使用成本降到最低,將復雜的設計裝修過程傻瓜化、智能化。
酷家樂希望能夠成為家裝行業的信息樞紐,解決家裝行業效率底下、信息分散、缺少協作的諸多問題,建立統一的行業標準,用免費的服務方式產生最大的社會價值。目前已經有多家家裝相關的電商主動找上酷家樂謀求合作,然而酷家樂并不著急。
酷家樂的聯合創始人黃曉煌說道:“對我們而言,商業化是一件非常簡單的事情。我們現在首先要做的是讓絕大部分用戶在我們的網站上玩得足夠爽,把用戶體驗做到極致,再去考慮與用戶分享收益。目前我們還在積攢用戶與完善系統的過程中,必須要把握好節奏,商業化的前提是建立在已經創造了足夠大的社會價值。”
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