隨著虛擬現實技術的發展，家居行業尤其是整木家裝使用軟件讓消費者“現場選擇與搭配”的越來越多，消費者可以根據自己的喜好自由選擇造型、顏色等，廠家根據消費者的選擇進行生產。
一個不可避免的事實是，消費者最終看到的結果，往往與當初選擇時看到的效果有所出入，這出入可能會讓消費者的體驗感變得很糟糕。
之所以產生“所得非所見”的情況，問題根源在于，廠家無法將消費者通過虛擬現實技術看到的影像真正準確無誤地變為“現實”。其中，軟件實現是最大的難點——就是怎么將消費者的選擇拆解成各種參數指導機器生產。這個拆解過程非常復雜，實現起來很不容易。
日前從名杉整木家裝得到消息，名杉整木家裝的軟件已經很好地解決了通常軟件存在的這些問題。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
據了解，2012年起，名杉整木家裝就開始了這款軟件的開發，目的就是要解決“所得非所見”的問題。一提起軟件的開發過程，名杉整木家裝總經理張立偉就“滿是辛酸的淚”——幾乎和國內所有軟件開發商合作過，但失敗一次接著一次……
5年后。
名杉整木家裝得到了自己想要的：讓軟件實現“所見即所得”，可以“720度全景效果圖，1分鐘戶型繪制，10分鐘方案設計，1分鐘渲染出圖”。
“這件事做起來，比建個廠都難。”回首走過的5年，張立偉這樣說。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
那這樣的一款軟件意味著什么？
首先是消費者體驗感的提升。因為“所見即所得”，消費者的選擇被完整、準確地生產出來，以實物進行還原，最大程度契合消費者需求，體驗感將大大提高。
對行業的智能化而言，無論從設計還是從理念上，名杉整木家裝的軟件都將是一個突破，突破原有思維限制，發現新的解決方式。交互式及拆單軟件功能上的提升，也會助推木門及家居行業的發展。
相較以上兩點，受名杉整木家裝軟件影響最直接最明顯的，應該是名杉整木家裝的經銷商。
名杉整木家裝的加盟經銷商，可直接獲得廠家關于軟件應用的系列培訓，經營時，只需要讓客戶通過VR等前端設備，對家居效果進行預覽、搭配，最終選定后，很快就可以拆解成生產單，在工廠車間進行生產。
經銷商經營過程中，通過實物將各種風格類型以體驗店的形式展示給消費者是不可能做到的事，虛擬現實技術及拆單軟件的高度智能化，讓經銷商不必再憂慮體驗店類型的不足，而且，參數準確性也得到了保證。另外，軟件還可以實現“一鍵報價”，大大提高工作效率。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
以往，所得非所見，是經銷商經常可能要面對的消費者投訴。名杉整木家裝軟件拆單后生產出來的產品，組裝到消費者家中，效果高度還原與再現，會大大減少因“所得非所見”造成的客戶投訴與服務事件。對經銷商而言，這是件大好事。
結語：
如果說名杉整木家裝軟件的開發，一方面是見證了名杉整木家裝的堅持，那另一方面，就是見證了踏下心來做事的態度。張立偉說，名杉整木家裝拆單軟件開發不只是技術上存在難點，更重要的是，要將復雜的造型和雕花預制到軟件中，消費者才能通過虛擬現實設備瀏覽并選擇。這是一個浩大的工程。而且，需要對產品有足夠專業了解，才能夠把這事做好。用張立偉說，“很少有人能沉下心來做這些事”。
名杉整木家裝堅持沉下心來做事的態度，值得思考。
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